1. قبول الشروط
باستخدامك تطبيق فضفض، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا لم توافق، يجب عليك عدم استخدام التطبيق.
2. وصف الخدمة
فضفض يتيح محادثات ومكالمات صوتية بين المستخدمين بهدف التواصل والدعم الاجتماعي. التطبيق ليس خدمة طبية أو نفسية أو قانونية أو مالية، ولا يعد بديلًا عن المختصين أو الجهات الرسمية.
3. العمر المسموح
التطبيق مخصص للمستخدمين بعمر 18 عامًا فأكثر. باستخدامك للتطبيق، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط.
4. الحساب والمسؤولية
أنت مسؤول عن استخدام حسابك وعن صحة البيانات التي تقدمها. يجب ألا تنتحل شخصية أي شخص آخر أو تستخدم الخدمة بطريقة تخالف الأنظمة أو تضر بالآخرين.
5. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام التطبيق في أي من الآتي:
- التحرش أو التهديد أو الابتزاز أو خطاب الكراهية.
- إرسال محتوى جنسي صريح أو مسيء أو غير قانوني.
- مشاركة معلومات شخصية تخص الآخرين دون إذن.
- محاولة الاحتيال أو انتحال الهوية أو إساءة استخدام النظام.
- إرسال روابط ضارة أو محتوى يهدف إلى الإضرار بالخدمة أو المستخدمين.
6. الخصوصية داخل المحادثات
تبدأ المحادثات العشوائية بشكل مجهول. لا ينبغي لك مشاركة معلومات حساسة داخل المحادثات، مثل كلمات المرور أو بيانات الدفع أو العناوين أو أرقام الهوية. بعض البيانات قد تُكشف فقط إذا وافق المستخدم صراحة داخل التطبيق.
7. البلاغات والحظر والإشراف
يوفر التطبيق أدوات للتبليغ والحظر. يجوز لنا مراجعة البلاغات واتخاذ إجراءات مناسبة، بما في ذلك التحذير أو الإيقاف المؤقت أو الإيقاف الدائم أو حذف المحتوى، متى كان ذلك ضروريًا لحماية المستخدمين أو الخدمة.
8. الاشتراكات والمشتريات
قد يتيح التطبيق مزايا مدفوعة من خلال اشتراكات App Store. تخضع عمليات الشراء والفوترة والتجديد والإلغاء لشروط Apple وإعدادات حسابك في App Store، بينما نتحقق من صلاحية الاشتراك لتفعيل المزايا داخل التطبيق.
9. الإعلانات
قد تظهر إعلانات للمستخدمين غير المشتركين، وقد تكون بعض المزايا المجانية مرتبطة بإكمال إعلان مكافأة. نحاول ألا تكون الإعلانات مضللة أو مزعجة، وقد تختلف التجربة بحسب حالة الاشتراك والإعدادات المتاحة.
10. حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق. عند الحذف، سنحاول إزالة بيانات حسابك المرتبطة بالخدمة وفق سياسة الخصوصية، مع الاحتفاظ المحدود بما يلزم لأسباب قانونية أو أمنية مشروعة.
11. الإيقاف وإنهاء الخدمة
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى التطبيق إذا خالفت هذه الشروط، أو أسأت استخدام الخدمة، أو شكّل استخدامك خطرًا على المستخدمين أو النظام.
12. حدود المسؤولية
يُقدَّم التطبيق كما هو وبحسب التوفر. لا نضمن أن تكون الخدمة متاحة دون انقطاع، ولا نتحمل مسؤولية القرارات أو التصرفات التي يتخذها المستخدمون بناءً على تفاعلاتهم داخل التطبيق.
13. التغييرات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم عرض النسخة الأحدث على هذه الصفحة، ويعني استمرار استخدام التطبيق بعد التحديث موافقتك على النسخة المحدثة.
14. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالشروط أو السلامة أو حذف الحساب، يمكنك التواصل عبر البريد: support@mmaa.sa
احترام الآخرين شرط أساسي لاستخدام فضفض. أي إساءة أو تحرش أو استغلال قد يؤدي إلى تقييد الحساب أو حذفه.